Formulář pro uplatnění reklamace

FORMULÁŘ PRO UPLATNĚNÍ REKLAMACE

(vyplňte tento formulář a zašlete jej pouze v případě, že uplatňujete reklamaci zboží)

OZNÁMENÍ O UPLATNĚNÍ REKLAMACE

Adresát:

TCF Auxillium s.r.o.
(provozovatel e-shopu Vedona)

Paběnice 117
285 43 Paběnice
Česká republika

E-mail: info@vedona.cz

Tímto uplatňuji reklamaci níže uvedeného zboží:

Číslo objednávky:

.................................................................

Datum objednání:

.................................................................

Datum převzetí zboží:

.................................................................

Název reklamovaného zboží:

.................................................................

Popis vady:

....................................................................

Požadovaný způsob vyřízení reklamace:

☐ oprava zboží

☐ výměna zboží

☐ přiměřená sleva z kupní ceny

☐ odstoupení od smlouvy (vrácení kupní ceny)

Jméno a příjmení Kupujícího:

.................................................................

Adresa Kupujícího:

.................................................................

E-mail:

.................................................................

Telefon:

.................................................................

Číslo bankovního účtu pro případ vrácení kupní ceny:

.................................................................

Datum:

.................................................................

Podpis Kupujícího:

.................................................................

(pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)

Přílohy

☐ kopie dokladu o koupi

☐ fotografie vady

☐ jiné přílohy:

.................................................................

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naším cílem je, aby Vám produkty Vedona přinášely radost. Pokud se přesto objeví jakýkoliv problém, budeme se snažit reklamaci vyřídit co nejrychleji a k Vaší spokojenosti.